دبلومه فن خدمه العملاء300ج

[naoa]

:10:
دبلومه فن خدمه العملاء

300ج

4أيام

والتي تتضمن:

1- مفهوم خدمه العملاء وهدفها

2- المهام والمميزات والمواصفات المهنيه لموظف خدمه العملاء

3-طرق خدمه العملاء وتطويرها

4-تأثير تقديم خدمه العملاء وتطويرها

5-طرق ارضاء العميل

6-طرق التعامل مع حل المشاكل

7- أنواع شخصيات العملاء وكيفيه التعامل معها
بإمكانك وضع إيميلك في ملفك الشخصي

[أبو نايف]

http://4upz.almsloob.com/uploads/images/www.almsloob.com-3a4b54e9d0.gif