ازدادت في الآونة الاخيرة شكاوي المستخدمين من ظاهرة غريبة لم يتمكن أي منهم تفسيرها وتتلخص بأن جهاز جالاكسي أس 3 وبصورة فجائية يتوقف عن العمل والاستجابة ويقفل ولا حياة لمن تنادي، لدرجة ان البعض وصفه بالميت.

هذه الحالة يعاني منها بعض الاجهزة من فئة جالاكسي أس 3 (16 جيجا بايت) التي تواردت شكاوي اصحابها في العديد من المنتديات.
لم يتم الكشف عن اسباب هذه الظاهرة ولكن سامسونج سارعت الى الاهتمام في الامر وبدأت اصلاح هذا العطب في شبكاتها التقنية المنتشرة في كل ارجاء العالم مجانا، في الوقت الذي وعدت فيه اطلاق تحديث قالت انه صغير الحجم سيقضي على هذه المشكلة كليا.
ومع ان سامسونج لم تذكر الاسباب التي تؤدي الى مثل حالة “وفاة” الجهاز بشكل مفاجئ ولكنها قالت ان الاجهزة التي تعرضت لهذه الاصابة الغريبة محدود للغاية وهي جميعا من فئة الاجهزة 16 جيجا بايت ذاكرة.
هذا ولم يرد في اعلان سامسونج موعد محدد لإطلاق التحديث لنظام التشغيل الذي سيجنب الاجهزة مثل هذه الحالة الغريبة، ولكن اذا قسنا على حالات مشابه في الماضي فإن الشركة لن تنتظر طويلا قبل اطلاق هذا التحديث.