مهارات الاتصال بالغير

مهارات الاتصال بالغير

الاتصال كالوميض مهما كان الليل مظلماً فهو يضيء أمامك الطريق دائماً ( د . إبراهيم الفقي )

(( الاتصال هو عملية أخذ وعطاء للمعاني بين شخصين ))

فرجينيا ساتر .

في كتابها المهارات بين الأشخاص كتبت ( أسترد فرنش ) : ( إن المهارات مابين الأشخاص هي ما نستخدمه حينما نتصل بأشخاص آخرين ونتعامل معهم وجهاً لوجه ) .
في الواقع فإن أي شيء نقوله ونفعله له أيضاً تأثير على الناس . ومن الواضح أن تبادل البلاغات قد يدعم أو يحطم علاقة إنسانية .. وإليك الدليل على ذلك ..

هل التقيت بشخص كنت منسجماً معه انسجاماً كلياً ، حيث أن أي شيء كان يقال بينكما كان دائماً صحيحاً ، وفي محله ، وكانت قدرات الاستماع لديكما متفقة تماماً وترك كل منكما انطباعات طيبة على الآخر .

وقد يكون عكس ذلك صحيحاً أيضاً ، حينما تقابل شخصاً يزعجك تماماً ويتنافى معك وكأنما جرى الضغط على جميع الأزرار الخاطئة .. كلها مواقف مألوفة وجارية ، والتحدي الذي يواجهنا هو أن نتعلم الاتصال الجيد مهما كانت الظروف .

ساعد في نشر والارتقاء بنا عبر مشاركة رأيك في الفيس بوك

المصدر: شبكة ومنتديات همس الأطلال شبكة ومنتديات همس الأطلال Network Forum whispered ruins - من قسم: ومضات في تطوير الذات . علم النفس . علم الاجتماع .

---

lihvhj hghjwhg fhgydv